【月額】10分で分かる接遇・接客講座

1,200円 (月額)

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👤 講師渡辺整
研修講師。1983年生。2006年慶応義塾大学卒業後、都内ホテルで接客業・接遇職に従事。2008年よりマンションコンシェルジュのエリアマネージャー職として活動。その後、個人でカフェ経営を経て、研修事業会社に転職。法人営業・研修企画を経て、採用コンサルの会社の役員に着任。2020年、研修のオンライン化・eラーニング制作と販売に取り組んだ後、2022年に研修講師として独立。年間約150の研修に登壇。担当テーマはマナー、コミュニケーション、プレゼンテーション、接遇、クレーム対応、マネジメント、部下育成、OJT、コーチング、問題解決、業務改善、LGBT、ダイバーシティ等。

📘 講座内容

【動画1本（約10分）】
・10分で分かる接遇・接客講座

✨ 特徴

ホテル業界・コンシェルジュ業界で勤務していた研修講師が、接遇・接客のポイントを10分で解説します。お客様満足を実現するために、どんな職種にも求められる「感じの良さ」と「正確で適切な仕事の進め方」について説明します。

🎯 対象者

社会人・学生等

📂 教材

動画にて教材をご用意しております。
講座購入後、すぐに視聴可能です。
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