【月額】アサーティブコミュニケーション講座

1,200円 (月額)

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👤 講師渡辺整
研修講師。1983年生。2006年慶応義塾大学卒業後、都内ホテルで接客業・接遇職に従事。2008年よりマンションコンシェルジュのエリアマネージャー職として活動。その後、個人でカフェ経営を経て、研修事業会社に転職。法人営業・研修企画を経て、採用コンサルの会社の役員に着任。2020年、研修のオンライン化・eラーニング制作と販売に取り組んだ後、2022年に研修講師として独立。年間約150の研修に登壇。担当テーマはマナー、コミュニケーション、プレゼンテーション、接遇、クレーム対応、マネジメント、部下育成、OJT、コーチング、問題解決、業務改善、LGBT、ダイバーシティ等。

📘 講座内容

【動画6本（約15分）】
・はじめに
・第1章 人のコミュニケーションの傾向には3つの種類がある
・第2章 言いにくいことを伝えるためにはまず良好な関係性構築が必要
・第3章 Iメッセージで自分の主張を伝え、Youメッセージで相手の主張を尋ねる
・第4章 アサーティブコミュニケーションにおける4つの手順
・まとめ

✨ 特徴

ビジネスにおいては「立場上言わなければいけない」「でも言いづらい」そんな葛藤がよくあります。本動画では、そんな心の中のハードルを乗り越えて、言いにくいことも言えるようになるためのアサーティブな心構えとアサーティブコミュニケーションのテクニック・手順を解説します。

🎯 対象者

社会人・学生など

📂 教材

動画にて教材をご用意しております。
講座購入後、すぐに視聴可能です。
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